개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 5월 16일

개요

bigcut은 음악 유사도 검색, 분석, 큐레이션, 쇼트리스트 워크플로를 지원하는 데스크톱 중심 서비스입니다. 당사의 기본 원칙은 고객 오디오와 임베딩 데이터를 서버의 장기 제품 저장물로 보관하지 않는 것입니다.

원본 오디오 파일 — 핵심 약속

당사는 처리 후 원본 오디오 파일을 서버에 보관하지 않습니다.

곡을 가져오면 오디오는 임베딩 추출을 위해 일시적으로 서버 인프라로 전송됩니다. 추출이 끝나면 원본 오디오는 서버 메모리에서 해제되며 장기 저장소, 데이터베이스, 백업, 기타 영구 서버 제품 저장물에 기록되지 않습니다. 생성된 임베딩은 귀하의 기기로 반환되며, 정상적인 제품 운영 과정에서 서버에 보존되지 않습니다.

당사가 처리하는 데이터

계정 정보: 이메일 주소, 표시 이름, 로그인 제공자 메타데이터, 구독 상태, 그리고 인증, 보안, 정지, 계정 종료, 서비스 운영에 필요한 최소한의 계정 거버넌스 정보입니다.
운영 데이터: 라이선스 인증, 보안, 남용 방지, 서비스 안정성, 지원, 법적 청구 방어를 위해 필요한 앱 버전, 기기 또는 앱 식별자, 제한적 접근 로그, 동의 기록, 정지 또는 종료 기록, 진단 정보입니다.
국가 단위 집계 사용 통계: 서비스 안정성, 부정 사용 방지, 용량 계획, 운영자 가시성을 위해 접근 이벤트에서 국가 또는 넓은 지역 단위의 숫자 집계를 산출할 수 있습니다. 예를 들어 국가별 가입자 수, 활성 사용자 수, 로그인 수, 작업 또는 활동 수가 포함될 수 있습니다. 이 집계는 개별 사용자의 위치 이력을 보여주는 데 사용하지 않습니다.
결제 메타데이터: 플랜, 결제 주기, 인보이스 상태, 결제 처리자 고객 참조값, 제한된 결제수단 참조값 등 구독 지원, 부정 사용 검토, 차지백 처리, 법적 준수에 필요한 정보입니다.
분쟁 및 저작권 대응 기록: 권한 없는 업로드 조사, 저작권 침해 신고 처리, 반복 침해자 정책 집행, 차지백 대응, legal hold 적용, 법적 청구 방어를 위해 필요한 최소 기록을 보존할 수 있습니다.
선택적 Agent API 공개 추천 데이터: 귀하가 특정 큐레이션 정보와 임베딩을 Agent API 공개 대상으로 명시적으로 승인한 경우, 당사는 약관에 명시된 범위에서 해당 승인 정보를 AI 에이전트가 곡 추천에 사용할 수 있는 형태의 데이터로 가공하고, Agent API, 관련 파트너 채널, 유료 서비스 운영을 통해 제공할 수 있습니다. 비공개 데모, 비공개 숏리스트, 미공개 평가 기록은 이 승인에 포함되지 않습니다.

제품 데이터로 장기 보관하지 않는 것

처리 완료 후의 원본 오디오 파일
정상적인 서버 제품 저장물로서의 임베딩 데이터 또는 그 사본. 단, 귀하가 Agent API 공개 대상으로 명시적으로 승인한 특정 임베딩은 제외됩니다.
장기 서버 분석 목적으로서의 검색 질의, 숏리스트 이동, 큐레이션 메모, 평가, 세션 내용, 로컬 라이브러리 구조. 단, 귀하가 Agent API 공개 대상으로 명시적으로 승인한 특정 큐레이션 정보는 제외됩니다.
정상적인 장기 제품 분석 목적으로서의 워크플로 패턴, 처리 곡 수, 유사 행동 데이터
장기 제품 분석 목적의 원본 IP 주소 또는 개별 사용자 추적을 위한 정밀 도시/GPS 수준 위치 이력
정밀 GPS 위치, 연락처, 다른 애플리케이션의 데이터

로컬 분석 데이터

임베딩, 검색 결과, 숏리스트 이동, 메모, 평가, 팔레트 상태, 폴더 구조 등 워크플로 데이터는 귀하의 기기 또는 귀하 조직이 관리하는 로컬 환경에 남도록 설계되어 있습니다. 로컬 파일을 내보내거나 공유할지 여부는 전적으로 귀하가 통제합니다.

보안과 제한적 보존

당사는 전송 중 데이터에 TLS 1.2 이상을 사용하고 상업적으로 합리적인 기술적·관리적 보호조치를 유지합니다. 고객 오디오와 임베딩 데이터는 제품 데이터로 장기 보관하지 않지만, 보안, 부정 사용 방지, 저작권 대응, 법적 준수, 분쟁 대응, 법적 청구 방어를 위해 필요한 최소한의 계정, 결제, 접근, 동의, 정지, 사건 관리, 분쟁 대응 기록은 제한적으로 보존할 수 있습니다.

제3자 서비스

당사는 인증, 결제 처리, 제한적인 운영 전달을 위해 제3자 인프라를 사용합니다. 현재 처리업체 및 제공자 목록은 제공자 역할, 데이터 범주, 목적, 통제 경계를 설명합니다. 이들 제공자는 자체 약관과 개인정보 처리방침에 따라 운영되며, 정상적인 서비스 설계상 귀하의 원본 오디오를 장기 보관물로 제공받지 않습니다.

처리업체 및 제공자 목록 보기

결제 처리와 빌링

결제 처리자 역할: 구독, 갱신, 인보이스, 환불은 Paddle 또는 이에 준하는 결제 처리자를 통해 처리됩니다. 당사는 자체 시스템에 전체 카드 번호를 저장하지 않습니다.
당사가 받을 수 있는 정보: 결제 처리자 고객 ID, 결제수단 참조값, 인보이스 상태, 국가, 세금 상태, 제한된 빌링 메타데이터를 지원, 부정 사용 검토, 차지백 처리, 법적 준수 목적으로 받을 수 있습니다.

보존, 계정 종료, 법적 보존

일반 결제 기록: 영수증, 인보이스, 구독 상태, 세금 관련 기록은 관련 법령이 요구하는 기간 동안 보존될 수 있습니다.

귀하의 권리

열람과 정정: 당사가 보유한 계정 데이터의 열람과 정정을 요청할 수 있습니다.
로컬 데이터 이동성: 로컬 라이브러리, 분석 데이터, 임베딩, 워크플로 파일은 귀하의 기기 또는 관리 환경에 남으며 귀하가 통제합니다.

이 권리를 행사하려면 다음으로 연락해 주세요: [email protected].

정책 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 수집, 보존, 사용, 공개 범위가 실질적으로 확대되는 변경에는 사전 고지와 관련 법령상 필요한 동의를 적용 전에 제공합니다.

연락처

개인정보 관련 문의는 다음으로 연락해 주세요: [email protected].

결제, 갱신, 청약철회, 환불, 계정 종료 관련 문의는 다음으로 연락해 주세요: [email protected].